Verifikasi


Saya menerima sebuah surat yang menginformasikan bahwa dokumen saya tidak diterima untuk verifikasi, apa yang harus saya lakukan?

Dokumen untuk verifikasi tidak diterima karena alasan berikut:

- Salinan dokumen yang di pindai berkualitas rendah.

- Informasi pribadi di Area Klien tidak diisi dan disimpan dengan benar atau terdapat nama lengkap, tanggal lahir, atau alamat yang salah (atau tidak lengkap)

- Anda mengirimkan dokumen yang tidak sesuai untuk verifikasi (tidak ada foto dan nama lengkap anda) atau tidak sesuai untuk tingkat verifikasi

- Dokumen yang anda kirimkan telah digunakan untuk verifikasi tingkat pertama.

Untuk mengetahui mengapa dokumen anda telah ditolak, harap hubungi layanan bantuan perusahaan (rincian kotan ditampilkan dalam halaman Bantuan di situs web InstaForex). Anda juga bisa mengirimkan email ke Departemen Verifikasi di verification@mail.instaforex.com.

Artikel unggulan

Pengisian minimum

Pengisian minimum

Tidak bisa membuka posisi

Langkah akan diambil oleh klien dari broker terbaik InstaForex ketika tidak memungkinkan untuk membuka posisi (sebuah order)

Isi ulang akun Anda dengan metode yang tersedia