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Frequently asked questions

Do you have any questions?

We have the answers. We created this section with the most frequently asked questions about the affiliate program, trading conditions, the PAMM system, registration, verification, and other issues.
交易条款
为什么Instatrade用10000手代替标准的100000手?

Instatrade公司同时提供使用三种类型的账户在外汇市场上交易的机会:微型外汇、迷你外汇、标准外汇。为了在技术上实现这一可能性,引进了非标准的10000手;它使点价在最小的0.01手交易中等于0.01美元。它也使5000-10000美元的交易账户持有者有效地控制他们的风险。同时,10000手的规模使得计算点价变得方便。

请看看下列数据:
0.01Instatrade手交易 = 0.01美元点价
0.1Instatrade手交易 = 0.1美元点价
1Instatrade手交易 = 1美元点价
10Instatrade手交易 = 10美元点价
100Instatrade手交易 = 100美元点价
1000Instatrade手交易 = 1000美元点价

计算容易和把三种类型的外汇交易整合在一个交易账户中的可能性使Instatrade手成为了Instatrade交易条件无与伦比的优势之一。


杠杆是什么意思?

杠杆是保证金数额和借入金额的比率:1:100,1:200,1:1000。1:100的杠杆意味着开始一笔交易,您只需拥有交易额的百分之一。在Instatrade公司您可以选择从1:1到1:1000的任意杠杆。


为什么我在市场报价窗口看不到所有的货币对?

您看到的货币对数目是在您的平台设置中设定的。要扩展报价列表,请右键单击市场报价窗口并选择“显示全部”。


有新闻出现时你们增加点差吗?

Instatrade永远不会在有新闻出现时增加点差。每一位交易者都可以放心,即使有重大新闻事件,交易条款也将保持不变。


我能使用专家顾问程序吗?有什么使用限制吗?

使用顾问程序没有限制。


交易者有可能欠公司钱吗?

不会,绝无可能。如果交易者损失了超过其交易账户中的余额,公司会将损失清零。


模拟和真实交易之间有什么区别吗?

在交易条件和交易工具方面没有区别。除了模拟帐户无法使用存取款功能之外,使用模拟帐户交易和真实交易完全一样。


最低存款额是多少?

最低存款额是1美元,而且您足可用它交易任何工具。


为什么欧元/英镑(EUR/GBP)和欧元/瑞士法郎(EUR/CHF)货币对有浮动点差?

浮动利差是最大的国际经纪商使用的常用工具。 它适用于多种交易工具,包括欧元/英镑和欧元/瑞士法郎。 点差是经纪商的交易奖励,取决于公司经营的市场状况。 由于交易对手的息差扩大以及波动性较低,差价转移至可变状态。 有关使用浮动利差的所有工具的信息可在规格的页面上找到。


如何计算一笔交易的保证金额?

保证金额等于交易额除以杠杆。交易额等于10000美元乘以手数并除以兑美元基准货币的汇率。基准货币是货币对中的前一种。例如,在EUR/USD(欧元/美元)货币对中基准货币是EUR(因此,兑美元汇率就是EUR/USD);在USD/CAD(美元/加拿大元)中 - 是USD(兑美元汇率等于1,因为USD/USD = 1);在GBP/JPY(英镑/日元)中 - 基准货币是GBP(兑美元汇率等于GBP/USD汇率或GBPUSD汇率)。所以当GBPUSD汇率等于1.4956,两手1:100杠杆的交易,保证金额将是 10000 * 2 * GBPUSD/100 = 299.12美元。一笔3.5手1:1000杠杆的USDJPY交易,保证金等于 10000 * 3.5 * 1/1000 = 35美元。

为了方便我们的客户,我们在网站上加入了外汇计算器


我可以在哪里申领欢迎赠金?
你们有微型账户和迷你账户吗?

是的,我们有。不过,使用Instatrade账户进行的交易就是以微手和迷你手为单位执行的。也就是说您可以使用相当于微型账户的0.01手为单位进行交易。


怎样更改我的杠杆?

您可以在客户面板中更改您的杠杆。如果您因为任何原因不能在客户面板中更改杠杆,请发送电子邮件至clients@instatrade.comsupport@instatrade.com,并请注明下列信息:交易帐号、电话密码、以及您合意的杠杆。您也可以通过在线帮助、雅虎通、Skype、QQ联系客服,说明以上信息。


我忘记了交易者密码或PIN码(或者我想更改我的交易者密码或PIN码)。我该做什么?

交易者密码可以在客户面板中或在MetaTrader平台的设置中更改。

您也可以通过客服更改交易者密码,同时您需要提供下列信息:帐号、电话密码和新的交易者密码(6到12个拉丁字母)。

如果您忘记或丢失电话密码,请通过邮件support@instatrade.comclients@instatrade.com联系客服,附上您的身份证/驾照的扫描件和帐号并说明您的情况。您的电话密码将被恢复或按您的意愿进行更改。

要回复/更改PIN码,须发送邮件至clients@instatrade.comsupport@instatrade.com,并提供下列信息:交易帐号、新的PIN码(数字或数字与字母组合),以及您的身份证/驾照的扫描件。


我能在同一名下开设多个交易账户吗?

是的,您可以。同一名下开设的真实和模拟帐户数目没有限制。


我在MetaTrader平台上最大只能交易8手,这是真的吗?

不,您可以输入任何手数(最大10000)。


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